Mantap! Triwulan II 2026 Ombudsman Jambi Peringkat 3 Nasional Penyelesaian Laporan, Capai 95,5 Persen
JambiOtoritas.com, JAMBI – Kinerja apik ditorehkan Ombudsman RI Perwakilan Provinsi Jambi pada Triwulan II Tahun 2026. Ombudsman Jambi berhasil masuk peringkat 3 nasional dalam hal penyelesaian laporan masyarakat.
Kepala Perwakilan Ombudsman RI Provinsi Jambi, Saiful Roswandi, mengatakan sejak awal Januari hingga akhir Juni 2026, pihaknya telah menyelesaikan 95,5 persen dari seluruh laporan masyarakat yang menjadi target tahunan.
“Dari awal tahun kita mendorong penyelesaian laporan dan di Triwulan II target tahunan kita sudah hampir tercapai,” ujar Saiful, Jumat (7/8/2026).
Saiful menjelaskan, pada tahun 2026 Ombudsman Jambi ditargetkan menyelesaikan sebanyak 222 laporan. Hingga akhir Triwulan II, laporan yang berhasil diselesaikan sudah mencapai 211 laporan atau setara 95,5 persen dari target.
Capaian tersebut, kata dia, membuat Jambi berada di peringkat ketiga secara nasional untuk penyelesaian laporan kumulatif.
Ia menyebut, ada peningkatan signifikan jumlah laporan yang masuk di awal tahun 2026. Namun, performa penyelesaian mampu mengimbangi lonjakan tersebut, sehingga peningkatan laporan masuk beriringan dengan penyelesaian laporan.
“Meski laporan masuk meningkat, performa Jambi mampu mengimbangi,” jelasnya.
Khusus di Triwulan II (April-Juni), Ombudsman Jambi menerima 153 laporan masuk. Rinciannya, 52 laporan menjadi Laporan Masyarakat (LM) yang diproses hingga tahap pemeriksaan, 52 laporan bersifat konsultatif, 32 laporan bersifat tembusan, dan 1 laporan merupakan Inisiatif Atas Prakarsa Sendiri (IAPS).
Untuk tren maladministrasi di periode tersebut, yang paling dominan adalah tidak memberikan pelayanan sebanyak 21 laporan, disusul penyimpangan prosedur 16 laporan, dan penundaan berlarut 5 laporan.
Saiful mengapresiasi kerja keras seluruh jajaran Asisten Ombudsman Jambi yang telah bahu membahu mengejar target dan membantu masyarakat mendapatkan kembali hak atas pelayanan publik.
“Saya ucapkan terima kasih kepada Tim Penerimaan dan Verifikasi Laporan, Pemeriksa, dan Pencegahan Maladministrasi, yang telah bahu membahu memberikan pelayanan terbaik membantu masyarakat dalam menyelesaikan maladministrasi,” katanya.(JOS)
